推行“城管進社區(qū)”工作，做實“黨建+N 全科網(wǎng)格”

  蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局始終堅持把加強黨建引領作為提升基層社會治理能力的根本路徑，突出問題導向，精準發(fā)力、多點突破，積極探索推行“城管進社區(qū)”的服務工作模式，推動社會治理重心向基層下移，做實“黨建+N 全科網(wǎng)格”工作方法，努力打造共建共治共享的社會治理格局。

一、搭建平臺，深化網(wǎng)格化管理

 2019年6月，蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局率先推行“城管110”應急指揮中心，而“城管進社區(qū)”工作則是城管110應急指揮體系的基礎性工程，“社區(qū)城管服務站”作為智慧城管“大腦”的“神經(jīng)末梢”將進一步做實網(wǎng)格化、精細化，做實服務基層。蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局通過搭建社區(qū)城管服務平臺，加強城市網(wǎng)格化常態(tài)化管理，狠抓城市管理頑疾治理，實現(xiàn)政府治理和社會調節(jié)、居民自治良性互動，最大限度將城市管理問題解決在基層、解決在萌芽。

二、扎根基層，零距離服務人民群眾

蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局通過建立“一社區(qū)、一站、一隊員”模式，即屬地城管執(zhí)法中隊與社區(qū)對接，每個社區(qū)設立一個“社區(qū)城管服務站”，指派兩名以上城管執(zhí)法隊員進駐，充分發(fā)揮“宣傳教育、管理協(xié)調、防違治違、便民服務”四大職能，使城市管理植根社區(qū)、融入社區(qū)、服務社區(qū)。進駐社區(qū)的城管執(zhí)法隊員在社區(qū)黨組織的領導下開展工作，按照“區(qū)屬、街管、街用”原則接受統(tǒng)一管理、調度，堅持每周不少于半天在社區(qū)值守，值守期間主要受理社區(qū)居民訴求并及時處理和答復、巡查社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生責任制落實情況、督促整治社區(qū)“臟、亂、差、違”現(xiàn)象、查處城管領域違法行為和宣傳城市管理和綜合執(zhí)法領域的法律法規(guī)知識。

三、建章立制，高效推進工作落實

一是建立工作體系。為落實好“城管進社區(qū)”工作，蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局制定出臺《江門市蓬江區(qū)城管進社區(qū)服務工作方案》，建立由上至下的工作體系，層層推進落實，局主要領導同志親自抓，分管領導具體抓，業(yè)務股室具體統(tǒng)籌，工作專班具體推進，抓實、抓細、抓好城管進社區(qū)服務工作。

二是建立工作例會制度。每月召開一次例會，總結講評月度工作情況，分析傾向性問題，制定解決方案，對下階段工作提出要求。必要時組織街道、轄區(qū)有關單位等召開聯(lián)席會議，加強統(tǒng)籌協(xié)調和服務指導，幫助社區(qū)解決實際困難。

三是建立“三事分流”制度。“三事分流”制度是指小事由進駐的城管執(zhí)法隊員在社區(qū)城管服務站即時解決；中事由城管執(zhí)法中隊中隊長在城管執(zhí)法中隊協(xié)調解決事項；大事由局分管領導在城管系統(tǒng)內部統(tǒng)籌協(xié)調解決，分管局領導無法協(xié)調解決的，由局主要領導協(xié)調解決。

四是建立各項工作臺賬。每個社區(qū)城管服務站建立工作日志、問題清單、會議記錄本、案件登記本、信訪訴求工作登記本等，規(guī)范記錄社區(qū)城管服務站工作。