白沙街道范羅崗社區(qū)：巧用“學(xué)習(xí)”密碼 解鎖社區(qū)治理新局

晨光熹微，中山公園門前已人頭攢動(dòng)。隨著一聲清脆的發(fā)令哨響，范羅崗社區(qū)第三屆親子定向越野活動(dòng)——“范現(xiàn)精彩·崗好有你”正式拉開帷幕。100對(duì)親子家庭手持特色地圖，穿梭于新盛街的騎樓古巷、紅花社的老宅院落、范羅岡的石板牌坊等15個(gè)承載著本土記憶的打卡點(diǎn)。在“趕豬進(jìn)籠”的童趣互動(dòng)、“毒品辨識(shí)”的知識(shí)比拼、“趣味故事接龍”的創(chuàng)意協(xié)作中，歡聲笑語回蕩在街巷深處。這場延續(xù)三年的活動(dòng)，不僅是社區(qū)活力的生動(dòng)縮影，更悄然揭示著范羅崗這個(gè)老舊社區(qū)如何以“學(xué)習(xí)”為密鑰，打開基層治理的全新格局。

范羅崗社區(qū)舉辦親子定向越野活動(dòng)

身邊榜樣上課

理論變“家?！?/p>

如何讓理論學(xué)習(xí)不枯燥、不走形式？范羅崗社區(qū)的答案是：請(qǐng)身邊人，講身邊事。

社區(qū)創(chuàng)新開設(shè)“榜樣講堂”，邀請(qǐng)“兩優(yōu)一先”獲得者、資深志愿樓長、退休老黨員等“身邊榜樣”登臺(tái)，用“家常話”解讀“大道理”。黨齡40年的霞姨，為準(zhǔn)備一堂黨課，手寫數(shù)萬字講稿，不會(huì)制作PPT，就以親身經(jīng)歷為案例，將“全心全意為人民服務(wù)”詮釋得真切可感。與此同時(shí)，“線上學(xué)堂”微信群持續(xù)活躍，黨員輪流分享心得，社區(qū)及時(shí)推送政策解讀與生活科普。今年以來，“榜樣講堂”已開展5期，吸引200余人次參與，線上互動(dòng)逾千次，真正推動(dòng)理論學(xué)習(xí)從“被動(dòng)聆聽”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)參與”。

“以前總覺得理論高高在上，聽了霞姨講述她如何為鄰居排憂解難，才明白初心就在日常點(diǎn)滴里?！秉h員李阿姨的這番話，道出了許多人的共鳴。

范羅崗社區(qū)“榜樣講堂”學(xué)習(xí)現(xiàn)場

群眾按需點(diǎn)單

服務(wù)有溫度

“一直害怕做胃腸鏡，今天親眼看到設(shè)備、聽醫(yī)生講解流程，心里的石頭總算落下了。”黨員南叔在參加社區(qū)“群眾學(xué)堂”組織的“健康探秘”活動(dòng)后分享感受。這場活動(dòng)聯(lián)合江門市人民醫(yī)院開展，醫(yī)護(hù)人員帶領(lǐng)居民走進(jìn)新升級(jí)的消化內(nèi)鏡中心，生動(dòng)的講解和演示，化解了許多人對(duì)專科醫(yī)療檢查的疑慮與恐懼。

范羅崗社區(qū)“群眾學(xué)堂”組織的“健康探秘”活動(dòng)

社區(qū)治理，關(guān)鍵在回應(yīng)民心所盼。范羅崗社區(qū)堅(jiān)持“群眾需要什么，學(xué)堂就教什么”，依托共建單位資源，為不同群體量身定制“課程菜單”：為長者開設(shè)養(yǎng)生講座、八段錦教學(xué)；為青少年打造紅色研學(xué)路線，走訪華僑博物館、龔昌榮故居等教育基地；為婦女群體舉辦廚藝交流、咖啡品鑒等活動(dòng)，豐富精神生活。

今年暑假，社區(qū)聯(lián)合范羅岡小學(xué)、五邑大學(xué)等單位推出“科技賦能傳統(tǒng)，創(chuàng)新傳承文化”夏令營，讓孩子在動(dòng)手實(shí)踐中感受古今交融的魅力?！昂⒆硬粌H更熟悉家門口的街巷，性格也開朗了，交到了好朋友?！奔议L陳先生欣慰地說。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，范羅崗社區(qū)年均開展“群眾學(xué)堂”活動(dòng)30余場，服務(wù)超過1500人次，居民滿意度達(dá)98%。

范羅崗社區(qū)組織暑期夏令營活動(dòng)

居民參與解題

治理見實(shí)效

學(xué)習(xí)的最終落腳點(diǎn)是解決實(shí)際問題。范羅崗社區(qū)將治理一線變?yōu)椤皩?shí)踐課堂”，推動(dòng)“共治共享”。

困擾范羅崗188號(hào)居民二十多年的樓道雜物堆積、動(dòng)物散養(yǎng)難題，被擺上“紅色議事會(huì)”。居民提出訴求后，社區(qū)黨委迅速響應(yīng)，組織黨員、樓長、城管、公安等多方協(xié)同，最終徹底清理并建立“樓長巡查+社區(qū)跟蹤”長效機(jī)制。面對(duì)電動(dòng)車“飛線充電”安全隱患，社區(qū)啟動(dòng)“居民提議—樓長調(diào)研—共建單位協(xié)助—社區(qū)落實(shí)”閉環(huán)機(jī)制，兩個(gè)月內(nèi)完成首個(gè)集中充電點(diǎn)建設(shè)，安裝插座20余個(gè)，后續(xù)還將持續(xù)增補(bǔ)，滿足居民日常充電需求。

此外，社區(qū)深化“網(wǎng)格化+黨建”，劃分3個(gè)網(wǎng)格配備專職網(wǎng)格員，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。今年以來，通過網(wǎng)格提前化解各類安全隱患12處，開展關(guān)愛獨(dú)居老人、幫扶困難家庭等服務(wù)200余次。為激發(fā)持續(xù)參與的熱情，社區(qū)還推出“學(xué)習(xí)治理積分制”，居民可通過參與活動(dòng)、提出建議累積積分，兌換生活用品或服務(wù)，由此催生出志愿教授八段錦的“社區(qū)達(dá)人”東叔等一批骨干。

居民憑借積分兌換生活用品

“以前覺得社區(qū)事是‘居委會(huì)的事’，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我們自己也能出力，特別有成就感！”志愿樓長軍叔的話語，正是社區(qū)治理活力煥發(fā)的真實(shí)寫照。

從理論學(xué)習(xí)的“家?；?，到文化服務(wù)的“精準(zhǔn)化”，再到社區(qū)治理的“實(shí)戰(zhàn)化”，范羅崗社區(qū)以“學(xué)習(xí)”為紐帶，將4900余名居民緊緊凝聚。正如社區(qū)黨委書記梁志惠所言：“學(xué)習(xí)是解決問題的鑰匙。把‘要我參與’變成‘我要參與’，老舊社區(qū)自然煥發(fā)新生?！比缃?，一份有溫度、有力度、有深度的基層治理新答卷，正在這里徐徐繪就。